中国互联网络信息中心近日发布《数字消费发展报告(2025)》。报告显示,今年上半年,我国数字消费总额达到9.37万亿元,几乎占居民消费支出总额的一半。一些网购者倾向于选择高性价比的产品,而另一些人则愿意为爱好或精神价值买单。数字消费作为新的消费业态不断拓展消费空间,成为消费的重要驱动力。
自动家庭烹饪机器人在收到命令后会立即激活它们的“厨房大脑”。根据人工智能生成的菜谱,用户只需将食材一一添加到锅中,几分钟之内就能做出一道色香味俱全的家常饭菜。从家电、从智能到覆盖多种生活方式的数字化服务,数字化消费正在渗透到人们的日常生活中。并改变人们的消费习惯。
《数字消费发展报告(2025)》显示,2025年上半年基于商品、服务和内容的数字消费规模达9.37万亿元,占居民消费支出总额的46.5%。数字消费用户规模已超过9.58亿,其中:
“Z世代”拥有2.61亿数字消费用户,占比27.2%,他们是智能产品、数字内容和情感的主要消费者。
60岁及以上数字消费用户有1.17亿,占比12.2%。他们喜欢在直播间比价、冲动购买。
Rur数字消费者用户销量达2.49亿,占26.0%。网上消费补贴比例与城镇基本持平。
不同年龄、不同地域的数字消费群体为构建多元化的数字消费市场奠定了基础。
聪明的街道创造新消费场景
加速线上线下融合
数字技术不仅正在深刻改变个人生活方式,也正在重塑实体零售空间的形态和活力。报告指出,数字商圈、智慧街道等新商业业态正在加速虚拟与现实消费场景融合,为消费市场注入新动能。值得注意的是它被插入了。
入夜,杭州市上城区湖滨步行街达到了一天中最繁忙的时段。通过透明的玻璃直播间,参观者可以清楚地看到主持人的互动过程、产品展示和消费行为。利用西湖风景区和湖滨步行街的百万人流,这种“线下体验+线上交流”的模式实现了双向流量分配。
数码产品同街区的ct精选空间也颇受欢迎,主打AI眼镜、智能戒指、AI宠物、3D打印机等前沿科技产品。基于消费者行为大数据分析,展示的产品将按月、季度更新,确保消费者始终接触到最新的科技体验。
浙江省杭州市上城区湖滨步行街主任肖锐:今年,我们在湖滨步行街完善了一系列数字化产品和服务,旨在为游客和市民打造多种感性、体验式的消费场景。让科技改变生活,通过数字技术带动消费。
《报告》显示,当前我国数字消费渠道正在加速实现深度融合。场景的边界不断扩大。除了加速实体店数字化转型,数字化消费今年上半年我国文化旅游也呈现整合趋势。 6月份,我国短剧用户规模达到6.26亿,网络游戏用户规模达到5.84亿。相关数字娱乐内容的供应持续丰富。与此同时,数字化服务正在渗透到人们生活的各个角落。今年上半年,我国在线外卖消费超过1万亿元,在线医疗、在线教育、在线保洁等数字生活服务消费超过5000亿元。
中国数字消费
迈向实践与经验并重的阶段
无论是上演《报告》,都表明我国数字消费已经进入实用性和体验性并重的阶段。它表明。消费者不仅追求性能,更倾向于为“乐趣”和新奇买单,从而促进了“快”的线上购物与“慢”的线下体验的融合与共生。
报告显示,当前中国数字消费呈现出“实用性”与“体验性”并重的发展趋势。
67.1% 的网购消费者看重产品的实用性,更有可能选择更实惠的替代品。
60.6%的用户注重“自我愉悦”消费,愿意为兴趣和情感价值买单。
16.8%的用户通过消费补贴在网上购买新品。
14.7%的用户更喜欢通过二手货交易平台寻找旧物品。
在消费方式上,越来越多的人不仅追求即时零售的速度和便利,还通过VR/AR等数字技术享受沉浸式“慢体验”。
在陕西西安秦始皇陵的原汁原味XR体验空间,游客可以穿上2万多张自测试以来的三个月内,urists 已经体验过它。
江西南昌的虚拟现实体验中心也很受欢迎,不少市民前往体验虚拟现实场景。虚拟现实机械手、丛林蹦极、激流漂流等项目吸引了众多年轻人驻足参与。
南昌市民熊华丽:我刚刚体验了丛林蹦极项目。可以说,VR技术改变了我们的生活,让我们更加深入地了解世界。
南昌市虚拟现实体验中心工作人员唐玉文:我们可以明显感觉到,人们对于虚拟现实体验的接受度越来越高,消费热情也在不断提高。在数字经济的推动下,沉浸式体验消费日益流行。
视频 |数据集了解我国数字消费潜力
2025-12-22
