“十四五”期间，湖北省始终坚持以人民为中心的发展思想，把保障和改善民生作为出发点和根本目标，着力夯实民生基础，回应民生关切，在推动高质量发展的同时不断改善民生。保障和改善民生，必须坚持问题导向。 “历史是在不断解决问题中前进的”。只有不断发现问题、深入分析问题、有效解决问题，才能给人们的生活带来满意的答案。 立即发现父母之间的问题。 “知家泄密者在天下，知府泄密者在草丛”。民生领域的问题和矛盾往往隐藏在基层日常生活中。越早发现了，解决起来就越困难。 “没有研究就没有发言权。”了解群众最真实的突发事件、困难和焦虑，必须主动深入社区、深入乡村、深入田野，感受基层群众生活脉搏。只有抓住“同板凳”的“日常谈话”中的紧迫性和期待性，在“讲真话”的“怨水”中感受到焦虑和悲伤，才能避免“看花”的形式主义，克服“玻璃后面”的经验主义，确保民生活动始终围绕群众、围绕群众问题。 通过追查问题的原因来分析问题。 “行浅水者有鱼虾，行深水者有蛟龙”。找到问题只是第一步。只有深入分析问题，找出其核心原因开出合适的处方。 “我们必须深入分析思考，去粗取精、去伪存真，从这里到那里、由外而内找到事物的本质和规律，找到解决问题的办法”。以解决问题为基本方向，分析问题要有针对性、聚焦难点、难点，避免“戳眉毛、戳胡子”。同时，强化系统思维，提高从“个别问题”中判断“通病点”的能力，提高从“个体问题”中判断“通病点”的能力，提高从物品堆积、停车场杂乱等表层现象分析原因的能力，包括物业管理机制不健全、居民集体治理意识淡薄等。 我们通过负责任的行为解决问题。 “无论是这一招还是那招没有执行，都只是假招而已。”目的是发现问题、分析问题就是为了解决问题。如果问题只是简单地“列出”而无法“解决”，人们的日常工作就会成为“半成品”。 “实施应被视为完成工作的主要方式。”针对群众急、难、急的问题，建立“清单销售、调拨控制”机制，制作“明细表”、“工程文件”、“施工图”，方便整改落实，确认实际效果。要及时收集基地产生的好经验、好做法，完善和推广“地方戏”、“名剧”，并将其落实到实际工作中。要培养“修正思维”，举一反三，推动工作从“回答问题”向“解决某类问题”转变。 在“十一五”缔结的历史十字路口“十四五”和“十五五”规划纲要中，广大干部要保持问题导向，自觉担负起党和人民赋予的政治责任，解决人民群众的燃眉之急、难事、焦虑问题，增加人民群众的满足感、幸福感更持久、安全感更持久。 来源：荆楚网（湖北日报报网） 作者：陈茜（武汉长江新区“江晓路”团队） 编辑：张江